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FAQ zum Angebot von Mr-Mietwagen  


Welche Unterlagen benötige ich vor Ort zur Abholung des Fahrzeugs?
Unsere Partner mailen Ihnen bei Buchungsbestätigung einen Mietwagen-Voucher zu, den Sie bei Abholung Ihres Fahrzeugs zusammen mit Ihrem Personalausweis, den Führerscheinen aller eingetragenen Fahrer und Ihrer gültigen Kreditkarte (Visa- oder Mastercard auf den Namen des Hauptfahrers – andere Kreditkartenarten wie z.B. Amex bitte vorher abklären) vorlegen. 

Kann ich auch ohne Kreditkarte buchen? 
Ja, z. B. Autos des Anbieters Holidayautos.

Welche Leistungen sind nicht im ausgewiesenen Gesamtpreis enthalten?
Als Mietwagen Preisvergleich hält der Web-Service Mr-Mietwagen Angebote vieler unterschiedlicher Mietwagenanbieter vor. Bevor Sie Ihren Wunsch-Mietwagen buchen, lesen Sie daher bitte gründlich die für Ihr ausgewähltes Modell gültigen Mietbedingungen. Besonders achten sollten Sie auf folgende Leistungen, die häufig nicht inkludiert sind: Vollkasko ohne SB, Tankfüllung, Zusatzfahrer, Kindersitze, Navi, Jungfahrerversicherung, Anmietung außerhalb der Öffnungszeiten, Einwegmieten, grenzüberschreitende Fahren (müssen im Vorfeld genehmigt werden), Dieselmotor, Gepäckträger, Winterreifen, Schneeketten und Ski Racks. WICHTIG: Bestellen Sie alle Wunsch-Leistungen unbedingt im Vorfeld und achten darauf, dass sie durch den Vermieter bestätigt werden (Voucher prüfen!).  Welche Tankregelung ist günstig? Vorteilhaft ist die Tankregelung „full to full“ – vollgetankt übernehmen, vollgetankt wieder zurückgeben. Bei dieser Regelung entstehen keine versteckten Extra-Kosten. Achtung: Für jeden fehlenden Liter berechnen die meisten Autovermietungen jedoch hohe Gebühren, also unbedingt darauf achten, dass der Mietwagen bei Rückgabe wirklich ganz vollgetankt ist. Nicht ganz so fair ist die Regelung „full to empty“ – vollgetankt übernehmen, leer zurückgeben. Dabei stellt die Autovermietung in der Regel eine überteuerte Pauschale für die erste Tankfüllung in Rechnung. Außerdem wird Restbenzin nicht rückvergütet, und ganz leer fahren kann man den Tank in der Regel nicht. Insofern verdient die Autovermietung gleich doppelt.  Darf ich mein Haustier oder große Sportgeräte wie Fahrräder oder Surfbretter im Mietwagen transportieren? Bitte fragen Sie unbedingt im Vorfeld nach, ob die jeweilige Autovermietung Tiere oder sperrige Gegenstände, die möglicherweise nicht ganz ins Auto passen, akzeptiert. Häufig ist es möglich, einen Dachgepäckträger vorzubestellen. 

Welche Versicherung würden Sie empfehlen?

Mr-Mietwagen empfiehlt Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Nur grobe Fahrlässigkeit ist hierbei ausgeschlossen. Manche unserer Partner erstatten die Selbstbeteiligung der lokalen Anbieter auch im Nachhinein (z.B. Car del Mar).  Unsere Partner bieten die unterschiedlichsten Versicherungspakete an: gesetzliche Haftpflichtversicherung (HP; Fahrer ist gegen Personenschäden, Schäden am Fahrzeug des Unfallgegners und Sachschäden gegenüber Dritten versichert; Höhe der Deckungssumme variiert), Haftungsreduzierung (CDW), erweiterte Haftpflichtversicherung (HPE), Personeninsassenversicherung (PAI; Schutz auch für die Mitfahrer im eigenen Mietfahrzeug; Versicherung kann vor Ort gegen Aufpreis abgeschlossen werden) und Diebstahlschutz (TP). 

Kann ich Glas, Reifen und Unterboden zusätzlich versichern?

Nicht im Vollkasko-Schutz sind Glas, Reifen und Unterboden enthalten. Viele Mietwagenfirmen – besonders in Südeuropa – bieten aber hierfür Zusatzversicherungen an. Dies kann auch vor Ort geschehen. 

Warum sind die Mietbedingungen teils auf Englisch?
Bei einigen Modellen finden Sie Mietbedingungen auf Englisch, da wir mit internationalen Mietwagenfirmen zusammenarbeiten. Bei Verständnisproblemen kontaktieren Sie uns bitte (Tel.: 02289654123, E-Mail: service@mr-mietwagen.de). 

Gibt es ein Mindest- oder ein Maximalalter für die Buchung von Mietwagen?
Bitte prüfen Sie die jeweiligen Mietbedingungen, die für Ihr ausgewähltes Modell gelten. In der Regel können Sie einen Mietwagen ab 21 Jahren leihen. Achtung: Oft gibt es aus versicherungstechnischen Gründen einen Aufpreis für Jungfahrer! Ein Maximalalter gibt es nicht.  Wie lange muss ich schon den Führerschein haben? Hier haben die Anbieter unterschiedliche Anforderungen (siehe Mietbedingungen, die für Ihr ausgewähltes Modell gelten). In der Regel müssen Sie seit einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein. 

Brauche ich einen internationalen Führerschein?
Innerhalb der Europäischen Union auf keinen Fall. Außerhalb der EU wird er teilweise verlangt, bitte informieren Sie sich im Vorfeld über Ihr Reiseziel! Wichtig: Der internationale Führerschein ist nur in Verbindung mit dem nationalen gültig. 

Vermieten Sie auch Kindersitze?
Natürlich, diese Option wird Ihnen während des Online-Buchungsvorgangs angeboten. Unser Tipp: Wenn möglich, nehmen Sie einfach Ihren eigenen Kindersitz mit auf die Reise - so sparen Sie Geld und Ihr Kind muss sich nicht umgewöhnen. Die Fluggesellschaften befördern Kindersitze meist kostenlos zum Freigepäck! 

Darf ich mit meinem Mietwagen das Land bzw. die Insel verlassen?
Bitte prüfen Sie in den Mietbedingungen, die für Ihr Wunsch-Modell gelten, ob und unter welchen Bedingungen grenzüberschreitende Fahrten möglich sind. Bei Buchung müssen Sie eine geplante grenzüberschreitende Fahrt unbedingt angeben. Weiterhin ist wichtig, dass Ihnen bei Übernahme des Mietwagens eine internationale Versicherungskarte ausgehändigt wird. 

Kann ich ein bestimmtes Modell reservieren? Nein, leider können Sie nur eine Fahrzeuggruppe reservieren. Im Bemerkungsfeld haben Sie aber die Möglichkeit, eine Präferenz anzugeben. Der Vermieter wird dann versuchen, Ihnen Ihr Wunschmodell bereitzustellen. 

Warum soll ich meine Flugnummer angeben?
Falls Ihr Flug Verspätung hat, sind die Mitarbeiter der jeweiligen Autovermietung am Airport informiert.  Wie ändere ich meine Buchung? Bitte wenden Sie sich telefonisch oder via E-Mail an unseren jeweiligen Partner. Den Kontakt finden Sie in der Eingangsbestätigungs-Mail von Mr-Mietwagen, die Sie sofort nach Buchung erhalten. 

Was gibt es bei der Abholung des Mietfahrzeugs und während der Anmietzeit zu beachten?
Mr-Mietwagen mailt Ihnen nach Buchung als Extra-Service ein Mietwagen-Booklet mit vielen nützlichen Tipps. Von der Fahrzeugübernahme bis hin zum Verhalten bei einem Unfall. 

Was tun, wenn nicht alle meine Wünsche vom Online-Buchungstool abgefragt werden?
Kein Problem, am Schluss des Dateneingabe-Formulares finden Sie das Feld "Bemerkungen". Hier können Sie Ihre Sonderwünsche notieren. Gerne dürfen Sie uns auch anrufen (08003030808) oder eine E-Mail schreiben (service@mr-mietwagen.de).